Dziļi pÄtÄ«jumi un ekspertu rokasgrÄmatas par jÅ«su redzes veselÄ«bas uzturÄÅ”anu.
pacientu apmierinÄtÄ«ba
Pacientu apmierinÄtÄ«ba nozÄ«mÄ, cik apmierinÄts cilvÄks ir ar saÅemto medicÄ«nisko aprÅ«pi un pakalpojumiem. Tas iekļauj gan ÄrstÄÅ”anas rezultÄtus, gan komunikÄciju ar mediÄ·iem, gaidīŔanas laiku, aprÅ«pes pieejamÄ«bu un ÄrstniecÄ«bas iestÄdes vidi. ApmierinÄtÄ«ba nav tikai labsajÅ«tas rÄdÄ«tÄjs ā tÄ ietekmÄ arÄ« to, cik labi cilvÄks ievÄro Ärsta ieteikumus un turpina ÄrstÄÅ”anos. Ja pacienti jÅ«tas sadzirdÄti un cienÄ«ti, viÅi biežÄk jautÄ, saprot norÄdÄ«jumus un aktÄ«vÄk iesaistÄs sava veselÄ«bas uzlaboÅ”anÄ. MÄrÄ«jumi par apmierinÄtÄ«bu palÄ«dz slimnÄ«cÄm un klÄ«nikÄm saprast, kas darbojas labi un ko vajadzÄtu uzlabot. Tos var vÄkt ar anketÄm, intervijÄm vai Ä«siem novÄrtÄjumiem pÄc vizÄ«tes. Uzlabojot pacientu pieredzi, pieaug uzticÄÅ”anÄs veselÄ«bas sistÄmai un var mazinÄt sÅ«dzÄ«bu skaitu. Galu galÄ apmierinÄtÄ«ba veicina labÄku veselÄ«bas aprÅ«pes kvalitÄti un cilvÄku labklÄjÄ«bu.