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Tele-Glaucoma e Monitorização Domiciliar em Populações Envelhecidas Glaucoma é uma doença ocular crónica, relacionada com a idade, caracterizada por danos no nervo óptico e perda de campo visual. À medida que as populações envelhecem, o número de pacientes com glaucoma está a aumentar – milhões em todo o mundo necessitarão de monitorização contínua (pmc.ncbi.nlm.nih.gov) (pmc.ncbi.nlm.nih.gov). Os...
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Iniciar teste agoraSatisfação do paciente é a percepção que a pessoa tem sobre a atenção e os serviços recebidos no contato com o sistema de saúde. Inclui aspectos como comunicação com profissionais, tempo de espera, respeito, informação recebida e conforto do ambiente. Também envolve se as expectativas do paciente foram atendidas e se ele acredita que a decisão tomada foi a melhor para seu caso. Para medir a satisfação, serviços usam entrevistas, questionários e escalas simples que registram a experiência do usuário. Esses dados ajudam a identificar pontos fracos no atendimento e orientar melhorias práticas. A satisfação do paciente importa porque influencia a adesão ao tratamento, o seguimento médico e a confiança no serviço de saúde. Pacientes satisfeitos tendem a buscar cuidados de forma mais precoce e a recomendar o serviço a outras pessoas. No entanto, satisfação não é o mesmo que qualidade técnica; é um complemento que reflete a experiência humana do cuidado. Por isso, gestores e profissionais usam indicadores de satisfação junto com medidas clínicas para planejar mudanças e avaliar resultados.
